售后服務

　　客戶在選擇配套產品所需考慮的三大要素：產品質量、價格、售后服務，而這三大要素更是企業賴以生存的基石。我公司是全國行業質量、服務誠信示范企業。
　　河北宏鑫電纜有限公司鄭重地向您承諾：
　　——●保證在合同內交貨
　　——●按國家標準和顧客特殊要求生產
　　——●有質量信息反饋1小時內做出反應，需到現場解決，1000公里內24小時到達現場。
　　——售后服務
　　——●用戶在使用過程中，發現有質量問題我公司將在接到信息24小時內做出答復，需到現場解決的省內12小時派出，省外24小時派出。
　　——●公司制造銷售的產品，自驗收合格之日起12個月為質量保證期。在正常使用條件下，保證電纜產品的壽命在30年以上。
　　——●在質保期內，確系我公司設計、制造原因造成產品出現質量問題，我公司負責保修、包換、包退。質保期后，不論什么原因造成產品的質量問題，我公司仍免費進行維修或以成本價予以更換。